Умови використання

1. Прийняття умов

Створюючи обліковий запис або використовуючи додаток WalkMe App, ви погоджуєтесь з цим Ліцензійним договором кінцевого користувача (EULA) та нашими Умовами обслуговування. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не використовуйте додаток.

2. Обов'язки користувача та Кодекс поведінки

WalkMe App прагне забезпечити безпечне та шанобливе середовище для всіх користувачів. Використовуючи цей додаток, ви погоджуєтеся:
  • • Утримуватися від публікації образливого, шкідливого або недоречного контенту, включаючи, але не обмежуючись, непристойну мову, домагання, погрози або наклеп.
  • • Гарантувати, що вся надана вами інформація, включаючи особисті дані та інформацію про домашніх тварин, є точною, поважною та відповідає нашим стандартам спільноти.
  • • Поважати інших користувачів, не вдаючись до поведінки, яку можна вважати образливою, оманливою або незаконною.

3. Недопустимий контент та модерація

WalkMe App має нульову толерантність до недопустимого контенту. Ми залишаємо за собою право переглядати, модерувати та видаляти будь-який контент користувача, що порушує ці умови. Користувачі також можуть повідомляти про будь-який контент, який вони вважають недоречним, і він буде розглянутий протягом 24 годин. Будь-який контент, що порушує ці умови, буде видалено, а відповідний обліковий запис може бути призупинено або заблоковано.

4. Звітування та блокування

Додаток надає інструменти для користувачів для звітування про недопустимий контент та блокування інших користувачів. Будь-який повідомлений контент буде розглянутий протягом 24 годин, і будуть вжиті відповідні заходи у випадку підтвердження порушень.

5. Призупинення та припинення облікового запису

WalkMe App залишає за собою право призупиняти або припиняти облікові записи, що порушують ці умови, на власний розсуд без попереднього повідомлення.

6. Відмова від відповідальності

  • • WalkMe App надається "як є" та "за наявності". Ми не надаємо жодних гарантій будь-якого виду, будь то явних чи неявних, щодо точності, надійності чи придатності додатку для певної мети.
  • • WalkMe App не несе відповідальності за будь-які наслідки (позитивні чи негативні) в зв'язку з внесенням Вами будь-якої інформації в нашу систему, будь-яким шляхом, будь то особисті данні, контактні данні, оголошення тощо.

7. Зміни в Угоді

Ми можемо час від часу вносити зміни в цю EULA. Якщо зміни будуть внесені, ми повідомимо користувачів та вимагатимемо згоди для продовження використання.

8. Умови оплати

  • • Обмін послуг не передбачений. Придбавши один вид послуги його не можна буде обміняти на іншй вид послуги.
  • • Послуги надаються як є. Якість послуги може відрізнятися від ваших очікувань як в гіршу так і в кращу сторону.
  • • При оплаті може зніматись додаткова комісія.
  • • Оплачена послуга буде доступна після підтвердження оплати зі сторони платіжної системи.
  • • Час зарахування коштів залежить від способу оплати і може займати час від декількох секунд до декількох днів. Але не більше трьох днів.
  • • Якщо Вас не влаштовують умови покупки, будь ласка, відмовтесь від покупки.

9. Порядок надання послуг

Для того аби збільшити кількість переглядів або час відображення оголошення ви можете придбати відповідну послугу. Будь ласка, притримуйтеся наступного порядку:
  • • Створіть оголошення, врахуйте, що деяку інформацію не можливо редагувати після створення оголошення, тому заповнюйте інформацію уважно.
  • • Дочекайтеся перевірки зі сторони адміністрації (бажано, але не обов'язково).
  • • Оберіть оголошення для якого Ви хочете придбати послугу.
  • • Оберіть яку саме послугу Ви бажаєте замовити.
  • • Кожна наступна придбана послуга відміняє дію попередньої. Послуги не сумуються.
  • • Зробіть оплату доступними способами.
  • • Дочекайтеся зарахування коштів, слідкуйте за станом замовлення в додатку (Налаштування -> Платежі).

10. Способи оплати

  • • Наразі доступні основні способи оплати: ApplePay, GooglePay, оплата картами VISA.
  • • Ми лишаємо за собою право додавати або прибирати способи оплати на власний розсуд, орієнтуючись на технічні можливості або інші обставини.

11. Умови повернення коштів

  • • Враховуючи неможливість з нашого боку котролювати обставити при яких кошти були перераховані та обставини при яких потрібне повернення, ми лишаємо за собою право не повертати кошти. Проте, кожне звернення розглядається індивідуально.
  • • Для того аби розглянути можливість повернення коштів, ваше звернення що до повернення кошів має бути надіслано в межах 24 годин від часу отримання нами коштів.
  • • У разі повернення коштів сума може відрізнятись враховуючи комісію.
  • • Звернення що до повернення коштів, будь ласка, надсилайте на електронну адресу: walkmeappteam@gmail.com. При зверненні вкажіть номер замовлення, щоб ми могли швидше опрацювати ваше звернення.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання або зауваження щодо цієї угоди, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою або через наш вебсайт за адресою:
  • • ФОП: Чабан Назарій Богданович
  • • Електронна пошта: naz**********@****.***
  • • Телефон: +38097*******

Дата набрання чинності: 24.10.2024